Những Điều Cần Xem Xét Trước Khi Mua Thiết Bị Phòng Thí Nghiệm Đã Qua Sử Dụng

Những Điều Cần Xem Xét Trước Khi Mua Thiết Bị Phòng Thí Nghiệm Đã Qua Sử Dụng

1. Tình trạng chung của thiết bị

Không có gì ngạc nhiên khi tình trạng chung của thiết bị là rất quan trọng. Không phòng thí nghiệm nào muốn mua thiết bị phòng thí nghiệm bị hao mòn quá nhiều. Nếu rõ ràng là thiết bị cần được bảo dưỡng từ bên ngoài, thì thiết bị cũng cần được sửa chữa nhiều hơn ở bên trong. Thiết bị phòng thí nghiệm và dụng cụ phân tích những thứ rất cần thiết cho tất cả các phòng thí nghiệm, một số phòng thí nghiệm nhiều hơn những phòng thí nghiệm khác. Điều đó nói rằng, các phòng thí nghiệm không đủ khả năng đầu tư vào thiết bị mới nên xét chi phí sửa chữa, bảo trì các thiết bị sẵn có hoặc trong kế hoạch mua sắpCâu hỏi đầu tiên cần đặt ra trước khi mua thiết bị đã qua sử dụng là liệu nó có được tân trang lại hay không. Điều này cho thấy rằng một kỹ thuật viên chuyên nghiệp đã sửa chữa máy và thay thế các bộ phận khi cần thiết. Một cách khác để xác định chất lượng của thiết bị là tuổi của nó. Nhiều nhà sản xuất cho rằng tuổi thọ dự kiến ​​của một thiết bị sẽ hết hạn sau mười năm. Nếu một nhà sản xuất cho rằng một máy cụ thể đã lỗi thời hoặc hết hạn sử dụng—đặc biệt là khi họ phát hành một kiểu máy mới để thay thế kiểu máy trước đó—thì có thể các bộ phận sẽ không còn nữa.

2. Giá không phản ánh về chất lượng

Nhiều người mua tin vào một câu chuyện sai lầm về mối quan hệ giữa giá cả và chất lượng. Nhiều người cho rằng một mặt hàng đắt tiền có chất lượng cao hơn một mặt hàng giá cả phải chăng. Mặc dù điều đó có thể đúng trong một số trường hợp, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Mặt khác, mọi người cũng mắc sai lầm khi cho rằng giá tốt có nghĩa là họ sẽ tiết kiệm được nhiều tiền, điều này cũng sai. Nói cách khác, nếu giá quá tốt để trở thành sự thật, thì có lẽ là như vậy. Ngoài ra, nếu một công ty đang bán thiết bị đã qua sử dụng của họ với giá mới, thì đó cũng không phải là một khoản đầu tư tốt. Tất cả những điều được xem xét, những người ra quyết định trong phòng thí nghiệm phải cảnh giác với giá cả và họ không thể cho phép mình rơi vào câu chuyện sai lầm mà rất nhiều người mắc sai lầm.

3. Máy có bảo hành hay có sẵn?

Mỗi phòng thí nghiệm nên bảo vệ thiết bị của họ bằng quy định bảo hành. Một số công ty có thể bao gồm bảo hành cơ bản khi mua máy; hãy chắc chắn đọc các chi tiết của bảo hành và những gì nó bao gồm. Hầu hết các bảo hành chung sẽ chỉ bao gồm các vấn đề nhỏ trong năm đầu tiên. Điều đó nói rằng, luôn đáng để đầu tư vào một bảo hành mở rộng. Như chúng tôi đã đề cập trước đó, mọi phòng thí nghiệm phải tuân theo ngân sách của họ, nhưng họ cũng cần bảo vệ khoản đầu tư của mình. Hỏi nhà cung cấp về các bảo hành mà họ đưa ra là một trong những quyết định tốt nhất mà phòng thí nghiệm có thể đưa ra vì các bảo hành giúp cho việc sửa chữa hoặc thay thế có giá phải chăng hơn đáng kể khi mua riêng lẻ vào năng thứ 2. Ngoài ra, cũng nên lưu ý chi phí các bộ kit tiêu hao phải mua thay thế khi sử dụng

4. Nhà cung cấp có cung cấp dịch vụ sau bán hàng tốt không?

Các phòng thí nghiệm chỉ nên làm việc với các đại lý thiết bị phòng thí nghiệm đã qua sử dụng tự thực hiện việc tân trang và bảo dưỡng. Có một số lợi ích khi tìm một nhà cung cấp hoàn thành việc sửa chữa và tân trang lại. Lợi ích chính là nhà cung cấp có kiến ​​thức trực tiếp về máy mà khách hàng của họ mua. Vì nhà cung cấp đã hoàn tất quá trình tân trang nên họ có thể cung cấp thông tin chi tiết chính xác và trung thực về máy, chẳng hạn như bộ phận nào mà các kỹ thuật viên đã thay thế hoặc sửa chữa trước đó.

Hơn nữa, nhà cung cấp có thể cung cấp dịch vụ khách hàng thân thiện và chất lượng cao hơn, cũng như dịch vụ máy móc tốt hơn do chính họ đã sửa chữa máy móc. Nếu nhà cung cấp không tự tân trang thiết bị phòng thí nghiệm, thì không có cách nào để biết liệu thiết bị có nhận được các bộ phận hoặc dịch vụ chất lượng hay không. Ngoài ra, một nhà cung cấp bán các thiết bị phân tích đã qua sử dụng hoặc đã được tân trang lại nhưng không bảo dưỡng chúng có thể không biết họ đang làm gì. Các nhà cung cấp có uy tín luôn có một quy trình tân trang/ bảo trì nghiêm ngặt mà các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm hoàn thành nội bộ để chỉ cung cấp những sản phẩm chất lượng cao nhất cho khách hàng

5. Năm sản xuất của thiết bị có thực sự quan trọng khi mua thiết bị đã qua sử dụng?

Với một nhà sản xuất thiết bị như Agilent Technologies,Thermo Scientific hay Waters, tất cả đều cam kết linh kiện sửa chữa được cung cấp trong thời gian 10 năm từ ngày thiết cuối cùng được xuất xưởng, nhưng điều này không hoàn toàn đúng,

Ví dụ: với sắc ký lỏng 1100 trên toàn thế giới, Agilent đã chấm support vào năm 2015 (End of Guaranteed Support (EGS) , nghĩa là  sau 20 năm sản xuất, do nhu cầu cần linh kiện thay thế có nhiều của khách hàng sử dụng nên các hãng sản xuất vẫn cho sản xuất các linh kiện sửa chữa, thay thế và bảo trì, nhờ đó mà một lượng lớn các thiết bị vẫn còn được sửa chữa giúp khách hàng có thể tiết kiệm chi phí mà không cần đầu tư thiết bị mới

Điều này cũng tương tự với các máy sắc ký ăn khách trên thị trường, điển hình như máy sắc ký khí 6890N của Agilent, hiện vẫn chưa EGS mà vẫn sản xuất linh kiện, các khách hàng có thể kiểm tra tại trang web của Agilent để biết thêm tình trạng linh kiện

6. Linh kiện tiêu hao vào số lượng thiết bị trên thị trường

Tìm hiểu về việc mua linh kiện tiêu hao và số lượng thiết bị này được sử dụng trên thị trường có vẻ là điều mới cho khách hàng, nhưng điều này khá quan trọng, một số nhà cung cấp thiết bị bán máy chính với giá rẻ hơn các nhà cung cấp khác nhưng sau đó, do tình trạng độc quyền, giá phụ kiện tiêu hao như đèn, seal, rotor giá lại cao hơn nhiều so với các hãng khác, điều này làm khách hàng mắc kẹt mà không có được phương án thay thế, vì vậy, trước khi đầu tư thiết bị, bạn hãy xin giá của: dịch vụ bảo tri sau bảo hành, dịch vụ gia tăng bảo hành ( cho năm thứ 2, 3 sau khi mua) giá bộ phụ kiện tiêu hao hàng năng cũng như xem xét các nguồn cung cấp có cạnh tranh hay không

Ví dụ: các nhà cung cấp linh kiện cho sắc ký lỏng như:  Sciensix CTS, Heraeus… Sắc ký khí như:  Trajan SGE, Restek….

Với số lượng thiết bị cung cấp trên thị trường lớn, như vậy, lượng hàng lưu kho của các nhà cung cấp để phục cụ thị trường cũng tốt hơn và khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn, chưa kể với, nhiều thiết bị trên thị trường, kỹ sư của các hãng này cũng có tay nghề cao hơn và dịch vụ tốt hơn các hàng khác, đây cũng là một điểm cộng cho sự lựa chọn

7. Uy tín và các hoạt động của nhà cung cấp

Mỗi phòng thí nghiệm phải xem xét kỹ  các nhà cung cấp của họ trước khi chọn một nhà cung cấp để hợp tác. Nghiên cứu sâu từng nhà cung cấp để khám phá những đánh giá và lời chứng thực trung thực của khách hàng. Một nhà cung cấp đáng tin cậy sẽ không chia sẻ đầy đủ thông tin với khách hàng. Hơn nữa, các phòng thí nghiệm phải khám phá và tìm hiểu về các quy trình và tiêu chuẩn của nhà cung cấp. Các nhà cung cấp thiết bị phòng thí nghiệm nên tìm kiếm mối quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng của họ và ngược lại.

Một phòng thí nghiệm cần một nhà cung cấp thiết bị và dịch vụ đáng tin cậy—lý tưởng nhất là cùng một nhà cung cấp sẽ cung cấp cả hai tính năng. Một chỉ số chính về tính toàn vẹn của nhà cung cấp là kinh nghiệm của họ. Nhân viên của họ có kinh nghiệm và có các chuyên gia trong ngành không? Họ có thể hiện kiến ​​thức và chuyên môn trong ngành không? Các phòng thí nghiệm rất quan trọng với các kết quả phân tích của họ. Vì vậy, họ xứng đáng có một đối tác giàu kinh nghiệm để cung cấp thiết bị chất lượng cao hỗ trợ hoạt động của họ.

Như bạn có thể thấy, có một số yếu tố quan trọng cần xem xét trước khi mua thiết bị phòng thí nghiệm đã qua sử dụng, hầu hết đều xoay quanh chất lượng của nhà cung cấp. Phòng thí nghiệm của bạn cần các công cụ đáng tin cậy để thực hiện phân tích thông thường. Vấn đề mà nhiều phòng thí nghiệm gặp phải là ngân sách của họ, và đó là lúc thiết bị đã qua sử dụng xuất hiện. Có một số yếu tố cần tìm khi bạn xem xét thiết bị đã qua sử dụng, nhưng tất cả những yếu tố đó đều được quan tâm khi bạn làm việc với một nhà cung cấp có kinh nghiệm. Các nhà cung cấp thiết bị phòng thí nghiệm có kinh nghiệm biết những gì cần tìm kiếm ở thiết bị chất lượng. Quan trọng hơn, họ biết cách tân trang chúng và hỗ trợ các mục tiêu của phòng thí nghiệm của bạn.

8. Mua thiết bị đã qua sử dụng ở đâu

Với những phân tích trên, có rất nhiều nguồn để bạn tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu cho việc mua sắm máy móc trang thiết bị:

1. • Các nhà sản xuất thiết bị:

Các nhà sản xuất thiết bị cũng cung cấp các thiết bị đã qua sử dụng nhưng với hình thức khác nhau như: Refurbish, Pre-owner, như Agilent Technologies , Waters, Thermo Fisher; các thiết bị sau khi được đưa về nhà sản xuất, sẽ được kiểm tra thay thế linh kiện tiêu hao, sửa chữa, kiểm tra và cấp giấy chứng nhận đã đạt các bài kiểm tra hiệu chuẩn,  nhưng giá cho những thiết bị này không rẻ hơn thiết bị mới là mấy

1. • Các nhà cung cấp dịch vụ độc lập:

Các nhà cung cấp dịch vụ độc lập với các kỹ sư đầy kinh nghiệm có khả năng kiểm tra, thay thế và hiệu chuẩn thiết bị không thua kém những nhà sản xuất thiết bị, thiết bị được họ mua lại từ những dự án thanh lý, những khách hàng không còn nhu cầu sử dụng, sau khi được thay thế các phụ kiện tiêu, một quy trình kiểm tra máy theo đúng quy chuẩn của hãng được thực hiện và bắt buộc các thông số đều phải đạt như một bộ hồ sơ thiết bị đầy đủ, ngoài ra họ còn cung cấp các dịch vụ như gia tăng bảo trì cho thiết bị, cho thuê thiết bị sử dụng, như là một phần không thể thiếu cho dịch vụ linh hoạt với chi phí thực sự hợp lý cho các khách hàng hạn chế về chi phí đầu tư